售前售后服务

1．面对面交流：专业的销售工程师为您提供面对面的售前产品咨询，帮助您了解产品，提供适合您需求的产品方案。

2．上门安装：如果您订购的产品有安装需求，有专门的技术人员为您提供上门安装服务或现场指导安装服务。

3．上门维修：除了壹年保修期内有专门维修技术人员上门维修服务，提供产品终身上门维修。

4．快速响应：您提出服务需求后，服务人员会与您沟通，并提供快速的上门服务。

量身定制

液压升降机械的应用广泛，不同的行业，不同的用途对升降机械的要求各不相同。针对不同的需求，提供各种个性化液压升降机械。

1．现场勘测，了解客户需求；

2．提供满足客户需求的设计方案；

3．提供从方案至产品应用的一条龙服务。

跟踪服务

1、终身跟踪服务，随时提供零配件

2、专门设计，定制特殊规格的非标产品

产品维修

自产品交货之日起壹年内，正常使用情况下，由于产品质量原因（非使用不当等人为原因）造成的设备故障，免费保修。对于超出质保期的产品，我公司提供终身上门维修服务，只收取材料成本费和人工费。

（1）非专业人员不得随意拆装电器，以防触电或误接。

（2）升降台工作平台下面检修时，必须吊住、支撑升降台工作平台，以防升降台突然下降，造成人员伤亡。

（3）不得随意调整溢流阀。液压系统中的每个元件都是在规定压力下工作的，任意调整溢流阀后，可能会造成液压系统非正常运转，对人、机、物都会有不必要的损伤。

（4）液压系统任何部位之间，必须首先卸压，以免压力油喷出，工作台突然下滑。

产品保养

合理使用设备并定期进行维护和保养，既可以提高设备使用效率，也能够延长设备使用寿命，具有很好的实际意义。客户一方面可以安排本公司设备维护人员对升降机设备进行自行保养；另一方面也可以与我公司签订维保协议，选择专业的维修保养服务。

◇每月保养

（1）滚轮、中间轴及轴承，油缸销轴及轴承，臂架铰轴及轴承等有无磨损。

（2）以上各部位均加注一些润滑油，延长轴承使用寿命。

（3）液压油的油质和油位。升降台全程升起，在这位置时，液压油面应高出箱底 40-50 毫米。液压油变暗、发粘或有砂砾等异物，如有发现应及时更换，标准液压油牌号为32#液压油。?

◇年终保养

（1）检查所有的液压管道和接头。管道不得破损，接头不得松动，必须将所有接头拧紧。

（2）卸下并拆开下降阀，用压缩空气将柱塞吹净，然后装入，重新安上。

（3）把液压油放尽弃掉，拧紧接头取出油过滤器，清洗后，用压缩空气清理干净，然后放回油箱，并联接好管路。换上新油，不要继续使用旧油，否则系统中的运动部件就会加速磨损。 

 

故障现象原因解决方法
升
降
台
不
能
起
升		电压过低测量电机负载工作时的起动器电压，电压允许波动范围为±10%。
电机不转1．检查电机各部件有无损坏。
2．查看电路是否完整、接线是否正确。
电机倒转三相线接线错误，变更三相线中任意两相。
电机缺相（电机发出闷响声并且不转）
1．查看电机接线接头是否接触良好。
2．检查短路器是否已经动作。
支撑阀处于开启状态松开“下降”按钮，用电压表检查支撑阀是否有电：
1．如果无电：则可能是支撑阀阀芯动作后不能归位，拆开阀块进行清洗，保证阀芯动作自如；若支撑阀故障被排除后升降台仍然不能起升则可能是其它地方存在故障，仔细查修。
2．如果有电：则说明控制线路连接存在问题，检修线路并排除故障。
溢流阀压力过低在100%额定载荷下重新调整溢流阀压力至适当压力。
液压油油量不足添加适量相同型号的液压油（经滤网过滤）。
油泵吸油过滤器堵塞清洗过滤器。
油泵吸油管漏气1．检查吸油管有无缺口。 2．查看接头是否上紧，保证不漏气。
超载减少负载，严禁超载使用。
升
降
台
不
下
降		支撑阀失灵按下“下降”按钮，检查支撑阀是否有电：
1．如果没电：则说明控制线路连接存在问题，检修线路并排除故障。
2．如果有电：则可能是支撑阀阀芯被异物堵塞导致不能动作，拆开阀块进行清洗，保证阀芯动作自如；若支撑阀故障被排除后升降台仍不能下降则可能是其它地方存在问题，仔细查看并排除故障。
节流阀被完全关闭用一字螺丝批调节支撑阀块上节流口旋钮，调节节流口大小。
升
降
台
自
然
下
降		单向阀泄流检查阀组中的单向阀，如果发现单向阀的密封面有脏物，清洗单向阀。
支撑阀密封不严支撑阀阀芯动作后不能归位，拆开阀块进行清洗，保证阀芯动作自如。
油缸内漏更换油缸密封件。